Que faire quand le livre que vous cherchez n’est pas en rayon ?

Un livre absent des rayons n’est pas un livre introuvable. Une librairie indépendante peut presque toujours le commander auprès de ses fournisseurs. Beaucoup de lecteurs de la région de Saint-Ghislain, de Boussu ou de Dour l’ignorent et renoncent trop vite, ou se rabattent sur un achat en ligne anonyme.

Voici les quatre cas les plus courants et la marche à suivre pour chacun.

Pourquoi un livre manque-t-il en rayon ?

Une librairie de quartier ne peut pas stocker tous les titres publiés. L’espace est limité, il faut choisir ce qui se vend le plus. Un roman paru la semaine dernière, un ouvrage de niche ou un livre scolaire demandé en septembre peuvent donc manquer sans que ce soit un problème de disponibilité réelle.

Un livre épuisé chez un éditeur est un autre cas : là, la librairie peut vérifier s’il est réimprimé ou s’il existe une édition de poche. Un livre étranger ou très spécialisé peut demander un délai plus long.

Comment commander un livre en librairie ?

Le plus simple reste de passer au comptoir ou d’appeler avec le titre, l’auteur, et si possible l’éditeur ou le numéro ISBN, imprimé près du code-barres. Avec ces informations, la commande est précise et le libraire évite de se tromper d’édition.

Vous pouvez aussi passer par la boutique en ligne de la librairie, ouverte à toute heure. Vous y commandez le soir, et le livre vous attend ensuite sans que vous ayez à vous déplacer pour demander.

Comment retirer ou recevoir sa commande ?

Deux options existent. Le retrait en magasin (Click & Collect) convient si vous habitez ou travaillez près de Saint-Ghislain : votre commande est préparée au comptoir et vous la récupérez sans attendre, même en cas d’affluence. Un parking se trouve devant le magasin, à proximité immédiate de la bretelle d’autoroute, ce qui facilite le passage depuis Frameries, Quaregnon ou Colfontaine.

La livraison à domicile convient si vous n’avez pas le temps de passer. La page pour commander détaille la marche à suivre.

Comment savoir si un livre est épuisé ou seulement en retard ?

Un livre en retard de livraison finit par arriver, un livre épuisé non. Le libraire le voit en interrogeant les catalogues des distributeurs. Si le titre est épuisé, deux pistes restent possibles : une réimpression annoncée, ou une édition différente du même texte. Demandez-le au moment de commander, vous saurez à quoi vous en tenir.

Questions fréquentes

Peut-on commander n’importe quel livre en librairie ?

Dans la plupart des cas, oui, tant que le livre est encore disponible chez l’éditeur ou le distributeur. Le libraire vérifie la disponibilité et vous indique le délai.

Faut-il payer à l’avance pour commander un livre ?

Cela dépend de la librairie et du type de commande. Le plus sûr est de poser la question au moment de la commande, au comptoir ou par téléphone.

Quelles informations donner pour commander un livre ?

Le titre et l’auteur suffisent souvent. L’éditeur et le numéro ISBN évitent les erreurs d’édition, surtout pour un livre de poche ou un ouvrage scolaire.

Un livre à trouver ? Passez à la librairie

Un titre que vous n’arrivez pas à dénicher, un magazine, une carte à envoyer : l’équipe de LIBRAIRIE K’DO BY GEORGY, rue Dufuisseaux à Saint-Ghislain, cherche avec vous. Vous pouvez aussi nous écrire via la page de contact.